Gültigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der relate The Knitting Company s.r.o. (sockeasy.com), Krátka 786/10, 05918 Spišské Bystré, Slowakei. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Kunden mit dem Abschluss des Vertrages (siehe Punkt "Angebot und Vertrag") anerkannt.

Angebot und Vertrag
Die von relate The Knitting Company s.r.o. erstellten Angebote sind freibleibend. Auch telefonische Beratungen durch die Mitarbeiter von relate The Knitting Company s.r.o. sind unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot und die daraus resultierende Bestellung per E-Mail oder schriftlich bestätigt.

Preise und Zahlung
Die Preise im Katalog oder im Formular auf Sockeasy.com verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und dienen nur als Richtwert (sofern nicht anders angegeben). Der Preis beinhaltet bereits die Lieferung frei Haus und eventuelle Zollgebühren.

Bei Aufträgen unter 3.000 € ist der gesamte Rechnungsbetrag bei Auftragserteilung fällig.

Bei Bestellungen über 3.000 € wird der Rechnungsbetrag in zwei Raten zu je 50% aufgeteilt. Die erste Rate ist bei Auftragserteilung fällig. Die zweite Hälfte des Rechnungsbetrags ist sofort nach Erhalt der Ware zu zahlen.

Relate The Knitting Company s.r.o. behält sich das Recht vor, noch ausstehende Lieferungen gegen Vorauszahlung oder Anzahlung auszuführen.

Rücktritt vom Vertrag
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung vom Vertrag zurückzutreten.

Im Falle eines Rücktritts durch den Käufer wird eine Pauschalgebühr von 500 € erhoben.

Die Gebühr wird vom bereits gezahlten Kaufpreis abgezogen, und der Restbetrag wird dem Käufer zurückerstattet.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die bestellten Socken aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht geliefert werden können. In diesem Fall wird der Käufer unverzüglich informiert, und bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.

Lieferung
Die angegebenen Lieferzeiten sind immer Richtwerte und werden nicht garantiert. Der Zahlungseingang gilt als Beginn der Produktion. Relate The Knitting Company s.r.o. lehnt jede Haftung für Lieferverzögerungen ab. Der Kunde ist nicht berechtigt, aufgrund von Lieferverzögerungen vom Vertrag zurückzutreten.

Über- oder Unterlieferungen
Über- oder Unterlieferungen von bis zu 5% der bestellten Menge sind branchenüblich und können nicht beanstandet werden. Es wird die tatsächlich gelieferte Menge in Rechnung gestellt.

Rückgabe
Der Kunde hat kein Recht, die auf Sockeasy.com angebotenen Produkte zurückzugeben. Umtausch oder Rückgabe aufgrund von Unzufriedenheit oder ähnlichen Gründen werden abgelehnt.

Qualität
Abweichungen in Farben und Mustern können aufgrund der verwendeten Materialien und Fertigungstechniken nicht vollständig ausgeschlossen werden.

One-Size
Wenn nicht anders mit relate The Knitting Company s.r.o. vereinbart, werden die Produkte für Unisex und in "One-Size" hergestellt, passend für Schuhgrößen von 38 bis maximal 44 (keine Garantie). Diese Größen sind Richtwerte und können leichte Abweichungen aufweisen. Wenn andere Größen als "One-Size" vereinbart werden, gelten die gleichen Bestimmungen (siehe Punkt "Größentoleranz").

Größentoleranz
Die zur Herstellung verwendeten Materialien sind gewebt und unterliegen der Größentoleranz für gewebte Textilien, die 3,5% beträgt. Der Kunde erkennt diese Toleranz mit der Auftragsbestätigung an.

Gewährleistung
Mängel an der von relate The Knitting Company s.r.o. gelieferten Ware müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware angezeigt werden. Dies kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
Lässt der Kunde diese Frist verstreichen, gilt die Ware als mängelfrei und damit als angenommen.

Relate The Knitting Company s.r.o. ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine Ersatzlieferung zu ersetzen. Relate The Knitting Company s.r.o. kann nach eigenem Ermessen anstelle einer Ersatzlieferung eine der Wertminderung entsprechende Preisminderung gewähren. Im Falle von Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht vom Vertrag zu. Mängel oder Schäden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

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Nutzung von Kundenprojekten zu Werbezwecken
(1) Relate The Knitting Company s.r.o. ist berechtigt, ausgewählte von ihr für Kunden erstellte Entwürfe und Projekte zu Werbe- und Präsentationszwecken in Online- und Offline-Publikationen, insbesondere auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens, zu nutzen. Diese Veröffentlichungen dienen dazu, die Qualität der Arbeit von Relate The Knitting Company s.r.o. einem größeren Publikum zu präsentieren und potenziellen Kunden die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verdeutlichen.

(2) Widerspricht ein Kunde der Nutzung seiner Entwürfe oder Projekte zu den in Absatz (1) genannten Zwecken, so kann er dies gegenüber The Knitting Company s.r.o. schriftlich anzeigen. Der Kunde hat ein Widerspruchsrecht, das er innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Information über die geplante Nutzung der Entwürfe oder Projekte ausüben kann. In diesem Fall wird relate The Knitting Company s.r.o. die betreffenden Entwürfe oder Projekte nicht zu Werbezwecken verwenden.

(3) Relate The Knitting Company s.r.o. verpflichtet sich, die Persönlichkeitsrechte und das geistige Eigentum der Kunden zu respektieren und keine vertraulichen Informationen im Zusammenhang mit den veröffentlichten Entwürfen oder Projekten weiterzugeben.

Wiederverkauf
Wenn Sie unsere Textilprodukte zum Wiederverkauf an Endkunden anbieten, müssen Sie gemäß der EU-Kennzeichnungsverordnung sicherstellen, dass die Produkte mit einem Etikett versehen sind, das die Zusammensetzung aller verwendeten Textilfasern und den Anteil aller nichttextilen Teile tierischen Ursprungs deutlich angibt. Dies ist eine gesetzliche Verpflichtung, um sicherzustellen, dass die Verbraucher angemessen informiert sind und eine fundierte Kaufentscheidung treffen können. Bitte beachten Sie, dass das Fehlen einer korrekten Kennzeichnung von Textilerzeugnissen für den Wiederverkauf rechtliche Folgen haben kann, einschließlich Geldstrafen und strafrechtlicher Verfolgung.

Vertraulichkeit / Datenschutz
Der Kunde ist nicht berechtigt, Informationen über Preise und Vertragskonditionen an Unbefugte weiterzugeben und verpflichtet sich zur Verschwiegenheit.

Mit der gegenseitigen Zustimmung des Kunden ist relate The Knitting Company s.r.o. berechtigt, die hergestellten Produkte zu Werbezwecken in Form von Online- und Offline-Publikationen zu veröffentlichen.

Zustimmung zum Erhalt von Marketingkommunikation
Durch das Ausfüllen und Absenden einer Anfrage über unsere Website/Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gelegentlich Marketingmaterialien und Kampagneninformationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote zusenden. Diese Kommunikation kann über verschiedene Kanäle erfolgen, einschließlich aber nicht beschränkt auf E-Mail, SMS, soziale Medien oder Post.

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen und sich von unserer Marketingliste abzumelden, indem Sie die Anweisungen in unseren Mitteilungen befolgen oder sich direkt an uns wenden. Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzpolitik und dem geltenden Recht zu behandeln.

Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder weiterer Vereinbarungen zwischen dem Kunden und relate The Knitting Company s.r.o. als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertragsverhältnisses, sondern die betreffenden Bestimmungen sind sinnvoll durch wirksame zu ersetzen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen wirksam. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksamen Bestimmungen durch eine rechtsgültige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen an diesen AGB sind jederzeit möglich. Es gilt der Stand zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung.

Es gilt ausschließlich slowakisches Recht; der Gerichtsstand ist Poprad, Slowakei.

Datum: August 26, 2024

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